„Daten teilen ist so 1990“

Pete Cashmore wusste es definitiv als erster: “GDrive ist here” war die Headline seines Artikels zum Online-Speicher von Google. Wer den Artikel finden möchte, muss allerdings ein bisschen suchen – am 9. August 2007, vor mehr als viereinhalb Jahren also, wurde der Artikel inklusive „Beweis-Screenshot“ auf Mashable veröffentlicht. Erst Monate später traute sich ein Startup mit dem klangvollen Namen „Dropbox“ an die Öffentlichkeit – und eroberte den Markt für sich.

Doch wie konnte es dazu kommen, dass GDrive beerdigt wurde? Angeblich waren die Vorbereitungen für den Service fast abgeschlossen als Google-Ingenieur Sundar Pichai Zweifel kamen: Wer würde 2007 noch Dateien speichern wollen, wenn mit Diensten wie Google Docs doch ohnehin bald alles online erstellt werden würde? Kurzerhand wurde die Weiterentwicklung als zu wenig zukunftsweisend, einfach zu „un-googley“ eingestellt.

Restart mit vertauschten Rollen

Ob es Googles Sinn für Ironie ist, dass es gerade Sundar Pichai heute offiziell den Start von Google Drive vorgestellt hat? Heute jedenfalls sind die Rollen vertauscht: Dropbox ist der Platzhirsch unter den privaten Online-Speichertools, auch Microsoft ist mit SkyDrive längst auf dem Parkett – und Google vom Pionier zum Nachzügler geworden. Hat der Service überhaupt eine Chance? Wir haben Google Drive getestet und sagen: absolut.

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Neues Tool ermöglicht Export persönlicher Daten von Facebook

Anfrage, Beschwerde, Anzeige

Über ein halbes Jahr ist es her, da geisterte eine Anleitung zum Datenxport bei Facebook durch das Web – in dem Tutorial wird erklärt, auf welcher (gut versteckten) Facebook-Seite Nutzer die Herausgabe ihrer persönlichen Daten beantragen konnten. Dahinter steckte die Anfrage des österreichischen Jura-Studenten Max Schrems – er hatte von Facebook eine Kopie seiner Daten verlangt. Das Ergebnis: Eine PDF-Datei mit über 1.000 Seiten – in der dennoch Daten fehlten. Das Argument des blauen Netzwerk-Riesen: Bei den zurückgehaltetenen Daten handelt es sich um geistiges Eigentum Facebooks und nicht etwa persönliche Daten des Users. Schrems war da anderer Meinung – und reichte Beschwerde bei der irischen Datenschutzbehörde, die für den Europa-Sitz des Unternehms zuständig ist, ein.

Persönliche Daten: Versendete Nachrichten (vom Empfänger geschwärzt)

Das neue Download-Tool

Zur Bereitstellung der Daten ist Facebook nach europäischen Datenschutzbestimmungen innerhalb von 40 Tagen verpflichtet. Doch statt des kompletten Datensatzes erhielten interessierte Facebook-User lediglich den Link zu einem lange bekannten Download-Tool, das nur einen Bruchteil der Informationen bereit hielt. Dank tausender Beschwerden legt der Platzhirsch unter den Sozialen Netzwerken nun mit einer überarbeiteten Export-Funktion nach – aber beugt er sich wirklich dem Druck der User?

Fragwürdige Datenkategorien

Tatsächlich erhalten Facebook-Nutzer deutlich mehr Daten als bisher und Facebook folgt in weiten Teilen den Anforderungen der irischen Datenschutzbehörde. Dennoch handelt es sich bei den ausgegeben Informationen nicht um die Rohdaten, die dem Unternehmen vorliegen, sondern um komprimierte Version, in der zahlreiche Daten fehlen. Aus den wenigen fast komplett übermittelten Datensätzen geht hervor, dass insgesamt 84 Datensätze angelegt werden. Darunter befinden sich auch recht fragwürdige wie “Details on Relationships to Friends” und “Cookie-related information such a browser information”. Auch wenn der neue Export deutlich übersichtlicher gestaltet ist, als das PDF, das (in seltenen Fällen) bisher herausgegeben wurde, sucht man solcherlei Daten vergeblich. Viel eher gleicht der neue Datenexport lediglich einer Kopie den online verfügbaren Informationen – allerdings nicht vollständig. Denn viele Daten sind nicht in der Übersicht, sondern nur über die Timeline und dem sogenannten “Acticity Log” abrufbar, was es für den Nutzer schwierig macht, das Gesamtbild zu erfassen.

Die neue Ansicht: Eher eine Kopie der online vorhandenen Daten

Klar ist bei dem Ganzen: Das Geschäftsmodell von Facebook fußt auf den Daten seiner Nutzer, sie machen das Netzwerk so interessant für Werbetreibende, mit ihnen können sie ihre Kunden auf persönlicher Ebene erreichen. Kein Wunder also, dass Mark Zuckerberg diese Daten hütet wie seinen größten Schatz. Die Frage, was Facebook vom mir weiß, bleibt dadurch aber unbeantwortet.

Persönliche Daten aus Facebook exportieren

Wer dennoch seine Daten erhalten möchte, kann dies auf der Seite “Kontoeinstellungen” beantragen. Der Button ist allerdings nach wie vor leicht zu übersehen (siehe Screenshot). Die Daten werden per E-Mail versendet, der Vorgang kann wegen des hohen Andrangs bis zu mehreren Stunden in Anspruch nehmen.

Über den versteckten Link gelangt man auf die Seite mit Export-Antrag

Relevante Links zum Thema

• Europe vs Facebook – Die Website von Max Schrems
• “Mein Gesicht ist nicht deren Geschäftsgeheimnis” – Artikel auf Spiegel Online, 29.09.2011
• Facebook: Jetzt noch mehr persönliche Daten per Download – Artikel zum Thema auf Mobiflip.de

Zugegeben: Bei dem Fake-Twitter-Account der Telekom geht es um einiges lustiger zu, als beim Original. Als Erklärung für Verbindungsschwierigkeiten zur zur Telekom-Cloud werden salopp ungünstige Windverhältnisse “da oben” angegeben, mit Samsung verhandelt man nicht, weil es “Müll” ist und angeblich liegt die Ursache für lange Lieferzeiten in purer Böshaftigkeit des Unternehmens.

Die richtige Reaktion

Natürlich ist der Telekom der Account ein Dorn im Auge. Gerade, wenn echte Kunden verprellt werden – oder aber, wenn ein vermeintlicher Unternehmensvertreter twittert, dass die Telekom doch “nur das Geld” der Kunden haben wolle.  Wie also reagieren? Für die Chefs in Bonn empfiehlt sich ein ruhiger Ansatz, der die humoristische Leistung der Persiflage anerkennt. Denn weitaus schlimmer für das Image des Telefonkonzern als die teils lustigen, teils boshaften Kommentare wäre eine juristische Schlammschlacht: Hier kann man nur verlieren. Vor allem, weil aus einer Auseinandersetzung mit dem Spaßvogel schnell eine David-gegen-Goliath-Situation entstehen könnte.

Abwarten und Tee trinken

Geduld ist nun die wichtigste Stärke für die Telekom. Da die Sache nun einmal Anklang in diversen Portalen gefunden hat, ist das aber unter Umständen nicht genug. Das Twitter-Team muss daher in den sauren Apfel beißen und auf den Störenfried hinweisen – aber auch darauf, dass man nur bei ihnen richtige Beratung findet. Die sollten sie dann auch bieten – denn ab jetzt stehen sie unter verschärfter Beobachtung!

Update: Via Twitter hat uns der Accountbetreiber von @Telekom_hilft mitgeteilt, dass er kein Interesse daran hat, Telekom-Kunden hinters Licht zu führen. Bei Beschwerden oder Kündigungen leitet er auf die richtige Twitter-Seite weiter. Auch in seinem Profil weist er darauf hin, dass es sich nicht um die richtig Telekom-Seite handelt. Ein Grund mehr für die Telekom, die Sache mit Humor zu nehmen.

Die lustigsten Tweets

Weiterführende Links

• Twitter-Account: Telekom_hiIft
• Twitter-Account: Telefkom_hilft (das Original)

Jeder zweite Personalverantwortliche informiert sich über Bewerber im Internet (52 Prozent). Das geht aus einer repräsentativen Umfrage des Marktforschungsinstituts Aris in Hamburg hervor. Im Vergleich zum Vorjahr dient das Netz damit in diesem Jahr noch häufiger als Informationsquelle: 2010 waren es 49 Prozent. Im Auftrag des Branchenverbands Bitkom wurden 1500 Geschäftsführer und Personalverantwortliche in Unternehmen befragt.

Quelle: Heise.de

Studie der Bitkom

Deutsche Netzwerke verlieren an Boden

Auf den Rängen 2-10 hat sich seit unserem letzten Überblick der Top 100 Social Networks in Deutschland einiges getan. Durch eine technische Veränderung im AdPlanner-System ist gmx.de als Soziales Netzwerk (ganz zu recht) aus der Aufstellung entfernt worden. Da es bisher als zweitgrößtes Netzwerk gehandelt wurde, konnten einige Netzwerke einen Platz gut machen (grün hervorgehoben). Auch nicht durch diese Änderung nach vorne kommen konnten Stayfriends und SchülerVZ. Verlierer der Entwicklung in den vergangenen Monaten sind die Netzwerke der Holtzbrinck-Gruppe (StudiVZ, MeinVZ und SchülerVZ). In der letzten Erfassung der Top 100 Sozialen Netzwerke brachten sie es gemeinsam noch 18 Millionen User laut Google Ad Planner. Nun sind es nur noch 13,5 Millionen, ein sattes Minus von 4,5 Millionen Usern, die die diese Netzwerke tatsächlich nutzen. Auch Wer-Kennt-Wen stürzt trotz Platzverbesserung in den Nutzerzahlen ab: Statt 6,1 Millionen User (August 2009) sind es jetzt nur noch 5,5 Millionen, die das größte deutsche Netzwerk regelmäßig besuchen.

Großer Gewinner ist – wie könnte es anders sein – Facebook. Während August 2009 noch 11 Millionen Unique Visitors (Eindeutig Identifizierbare Nutzer) verzeichnet wurden, sind es im Juni 2010 bereits 18 Millionen Use: Ein Zugewinn von satten 7 Millionen Nutzern, der etwa dem weltweiten Zuwachs des Zuckerberg-Netzwerks von ca. 300 Millionen Nutzern Ende 2009 bis etwa 500 Millionen Nutzer aktuell entspricht.

Social Networks in Deutschland

Browsermarkt: Ein Überblick

Auf den ersten Blick wirkt der Browsermarkt geradezu aufgeräumt. Zwei große Player verteilen fast 85 Prozent des Gesamtmarktes auf sich: Microsofts Internet Explorer und Mozilla Firefox. Was daneben passiert, scheint unwichtig. Auf den ersten Blick. Auf den zweiten Blick offenbart sich, dass sich neben den Browser-Riesen durchaus noch einige andere Spieler auf dem Markt tummeln, die nicht vorhaben, sich ihr Stück des Kuchens von jemand anderem abnehmen zu lassen. Darunter sind auch zwei alte Bekannte: Google mit dem Haus-Browser Chrome und Apple, das mit Safari schon seit 2005 auf dem Browsermarkt vertreten ist. Aber neben diesen vier Hochkarätern gibt es noch weitere Browser – und einer von ihnen hat sich nun gerade Google Chrome heraus gesucht, um wieder ins Gespräch zu kommen: Opera.

Ein holpriger Start für Google Chrome

Einen Traumstart war es nicht gerade: Angeblich war Chrome noch garnicht fertig gestellt, als die erste Version zum Download bereit stand. Prompt wurde Google vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) gerüffelt – der Browser sei noch zu unsicher. Damit verschwand der schlanke, schnelle Browser erst einmal von der Bildfläche – und hätte wohl leicht als einer der zahlreichen Irrläufer aus den Entwicklerstudios von Google neben Google Video (eingestellt, weil YouTube gekauft wurde) oder Google Checkout (wegen mangelndem Interesse eingestellt) werden können. Doch dieses Mal bewies Google Durchhaltevermögen und bewarb den Chrome über das firmeneigenene Werbenetzwerk AdSense. Besonders in den Fokus gerückt wurde dabei die überlegene Geschwindigkeit des Browsers. Um die jugendliche Zielgruppe zu erreichen, reichte allerdings simple Bannerwerbung nicht aus. Daher entschloss sich Google zu einem Media-Mix und stellte bei YouTube ein Social Media Video online, dass den Geschwindigkeitsvorteil plastischer (und humorvoller) darstellt: Google Chrome Speed Tests.

Das Video wurde besonders auf Facebook intensiv beworben und kann seit dem 3. Mai (Upload) eine Zugriffszahl von über 2,5 Millionen Views aufweisen (zum Vergleich: Das offizielle Video von Barack Obamas Vereidigung hat gerade mal 1,4 Millionen Views). Doch warum wurde das Video so erfolgreich? Natürlich spielt die Werbung eine große Rolle – doch auch das Video selbst war mit dem futuristischen Versuchsaufbau, dem rasanten Intro und den humorvollen “Speed Tests” perfekt auf die jugendliche Zielgruppe abgestimmt und sorgte so über die Werbung hinaus für eine rasche Verbreitung durch soziale Netzwerke, Twitter und weitere Multiplikatoren. Ein voller Erfolg also für Google. Oder nicht?

Social-Media-David-gegen-Goliath

“Was die Jungs aus Moutain View können, das können wir schon lange”, scheint sich das norwegische Unternehmen Opera Software gedacht zu haben – und veröffentlichte am 27. Mai ein Video, das gekonnt-billig den Google Chrome Speed Test auf die Schippe nimmt. Die zwei Protagonisten (von denen einer den aussagekräftigen Namen “Odd” trägt) “kopieren” den Versuchsaufbau des Google-Videos – und offenbaren dabei einige Mängel und Unstimmigkeiten im Speed Test. Die Anmutung des Videos ist dabei genau umgekehrt zu der des Originals – während hier durch schnelle Schnitte und intensive Farben ein rasantes, modernes Video erzeugt wurde, erscheint das Video von Opera gerade so, als wäre es zufällig gefilmt worden. Damit spiegeln die Videos zu einem gewissen Teil (von Opera so vollkommen beabsichtigt), die unterschiedliche Größe der Firmen wider – mit Google als mittlerweile weltumspannenden Großkonzern und Opera als “Bastelprojekt” von kreativen – vielleicht leicht weltfremden – Entwicklern.

Doch gerade das macht den Charme des Videos aus und sorgte neben den “Entlarvungen” in Bezug auf das Original, zu einer rasanten Verbreitung des Social Media Clips. Interessant hierbei ist, dass sowohl die neuen Multiplikatoren – Blogger, Twitterer & Co, das Video aufgegriffen haben, als auch klassische Nachrichtenportale aus dem technischen Bereich, wie zum Beispiel Golem.de. Die Geschichte des Underdogs gegen den in letzter Zeit ohnehin stark in der Kritik stehenden Konzern aus Kalifornien ist einfach zu passend, als das man sie aussparen könnte.

Die Zahlen sprechen für sich: Obwohl das Video knapp einen Monat später veröffentlicht wurde, verzeichnet es bereits jetzt über eine Millionen Views – und das ohne nennenswerten Werbeaufwand im klassischen Sinne.

Social Media belohnt Kreativität

Was lernen wir aus diesem Beispiel? Sicherlich nicht, dass Social Media Kampagnen ein gefährliches Pflaster sind (wie es so gerne behauptet wird). Denn jeder View des Opera-Videos wird von einem Klick auf das Chrome-Video begleitet (auch hier werden schließlich beide Videos vorgestellt). Ganz im Gegenteil, die Kampagne ist für Google ein voller Erfolg, denn die Bekanntheit des Chrome-Browsers wurde bei der Zielgruppe deutlich gesteigert. Aber den größten Erfolg kann natürlich Opera verzeichnen. Mit einer im Ansatz sehr simplen Methode, einer Videoantwort auf ein YouTube-Video, wie es sie täglich tausendfach gibt, konnte der norwegische Entwickler seinen Browser weit bekannter machen, als es mit klassischer Werbung möglich gewesen wäre. Denn hier zeigt sich wieder, dass Social Media Kampagnen mit Kreativität und Humor belohnt werden. Opera hat eine solche Kampagne geschaffen, indem sie den Google-Browser mit einem deutlichen Augenzwinkern – aber unverkennbar – auf die Schippe nehmen. Und damit bestätigt sich: Bei einer Social Media Kampagne sind begeisterte Nutzer mehr wert als der größte Werbeeteat.

Als am 5. Januar das Nexus One - besser bekannt als Google-Handy oder Googlephone – offiziell in den Verkauf ging, waren dem bereits monatelang zuvor Spekulationen vorausgegangen. Wann das Handy erscheinen sollte, welche Features es geben würde, wie viel es kosten sollte: Das Nexus One war bereits vor der ersten Präsentation von Fans auseinandergenommen und wieder zusammengesetzt worden. Befeuert wurde die Diskussion von Google selbst – die Mitarbeiter ließen “versehentlich” Informationen durchsickern oder sorgten mit ebenso “versehentlich” veröffentlichten Fotos für Spekulationen. Mit dem Nexus One konnte Google zeigen, dass dort die von Apple erfundene und von Steve Jobs perfektionierte Maschinerie des Word-to-Mouth Marketings beherrscht wird.

Google Buzz: Schweigen ist Gold

Google Buzz zeigt nun, dass auch die genau entgegengesetzte Strategie zum Erfolg führen kann. Das Googlephone war monatelang Gesprächsthema – ein Erfolg für sich. Doch als es auf den Markt kam, war die Resonanz verhalten. Neuigkeiten gab es kaum welche, erst recht keine Überraschungen, eher die ein oder andere Enttäuschung, wie zum Beispiel das Fehlen des angekündigten W-Lan n-Standards.

Google Buzz war bisher kein Gesprächsthema. Ganz im Gegenteil: Der Suchgigant hat sich derartig in Schweigen gehüllt, dass selbst Branchenkenner und die sonst gut informierten Beobachter vom GoogleWatchBlog keine Ahnung hatten. Das ist beeindruckend bei einem Konzern dieser Größe – und einem Projekt dieser Größe. Denn mit Google Buzz soll Facebook Konkurrenz machen.

Das Google Facebook Konkurrenz machen möchte ist natürlich eine Nachricht allererste Güte. Schließlich kämpfen hier nicht zwei Internet-StartUps gegeneinander, sondern das größte Soziale Netzwerk (dessen Nutzerzahlen mittlerweile schon nicht mehr 300 Millionen, sondern auf 400 Millionen geschätzt werden) tritt gegen den größten und wichtigsten Suchdienst der Welt an.

Dementsprechend wurde die Nachricht dann auch aufgenommen: “GMail + Twitter + Facebook = Google Buzz” schreibt das Stern.de, “Googles soziale Attacke” titelt die Süddeutsche Zeitung und auch der Spiegel informiert seine Leser noch am selben Abend, dass “Google einen Frontalangriff auf Facebook und Co.” plant. Ein so gewaltiges Medienecho – gerade bei etablierten Zeitungen und Zeitschriften – ist ein besonderer Erfolg und zeigt, dass Google nicht bei Apple abkupfern muss, um ein neues Produkt perfekt in Szene zu setzen.

Aussichten von Google Buzz

Facebook ist das unbestrittene Social Network Nummer Eins – mittlerweile auch in Deutschland. Weltweit hat das Netzwerk mittlerweile wahrscheinlich mehr als 400 Millionen Nutzer. Zum Vergleich: Die Bundesrepublik Deutschland hat etwa 81 Millionen Einwohner, gerade mal ein Fünftel der “Einwohner” von Facebook. Das macht Facebook.com zu einer der am meisten besuchten Seiten der Welt. Das bestätigt auch Alexa Internet, ein Dienst, der Seitenzugriffe analysiert und auswertet. Dort hat Facebook.com den sogenannten AlexaRank 2. Und damit wären wir beim Herausforderer angekommen: Mit einem AlexaRank von 1 ist Google das einzige Unternehmen weltweit, das noch mehr Seitenzugriffe verzeichnen kann als Facebook.com.

Aber Seitenabrufe spielen in dieser Auseinandersetzung keine große Rolle. Denn Google Buzz ist fest in einen anderen Service von Google integriert: GoogleMail (außerhalb von Deutschland besser bekannt als gMail). Verlässliche Nutzerzahlen zu GoogleMail gibt es leider keine – im Artikel der Süddeutschen Zeitung wird von 150 bis 170 Millionen Usern gesprochen, TechCrunch sah den Service Mitte 2009 bei 146 Millionen Usern. Wer von etwa 150 Millionen Nutzern ausgeht liegt also wahrscheinlich nicht ganz falsch. Das wiederum ist deutlich weniger als Facebook auf sich vereinen kann.

Hinzu kommt, dass längst nicht jeder, der GoogleMail nutzt, auch Buzz nutzen wird. Aus dem Raster fallen viele: Wer zum Beispiel GoogleMail nicht aktiv nutzt, sondern seine Nachrichten von dort abruft um sie sich mit Outlook oder Thunderbird anzusehen, wird mit Buzz garnicht erst in Berührung kommen. Generell wird längst nicht jeder Nutzer jetzt auch zum Buzz-Nutzer werden, denn viele werden den viele wollen GoogleMail eben nur für eins nutzen: Um zu mailen. Das größte Problem wird für Buzz aber gerade das sein, was Facebook am leichtesten zu fallen scheint – nämlich neue Nutzer zu gewinnen. Denn auf Facebook gilt wie auf sonstigen Sozialen Netzwerken eben nur der was, der Freunde hat – das ist eine Frage des digitalen Prestiges, wenn man so möchte. Nicht Facebook selbst macht Werbung, sondern seine 400 Millionen Nutzer. Und die Möglichkeiten, Freunde einzuladen sind vielfältig und werden stark beworben.

Sieht man mal von der Testphase beim Launch von GoogleMail 2004 ab, fristen die Einladungen bei GoogleMail doch eher ein Schattendasein. Am Anfang waren sie heißbegehrt, doch damals war der Service sehr exklusiv und hatte eine absolute Sonderstellung: Während alle Konkurrenten Speicherplatz vom 3-4 MB anboten, stellte GoogleMail 1 GB zur Verfügung. Kostenlos. Kein Wunder, dass man zuerst an einen Aprilscherz geglaubt hat. Heute allerdings sind große Speichermengen bei Freemailern Standard – und GoogleMail nur noch ein Service unter vielen.

Video: Funktionen von Google Buzz

Geht es nach Google, buzzt also demnächst die ganze Welt – und zwar am besten mobil vom Googlephone aus. Ob das Realität wird, darf allerdings bezweifelt werden. Die Funktionen von Google Buzz sind keineswegs bahnbrechend – und im Praxistest erwies sich die Vernetzung mit anderen Google-Services wie Picasa als mittelmäßig. Dort hat Facebook klar die Nase vorn.

Und bereits bei anderen Implementierungen in GoogleMail konnte Google keine Marktmacht aufbauen – so konnte sich zum Beispiel die Chatfunktion trotz der Möglichkeit, Videos und Sprache einzubinden niemals auch nur ansatzweise an den Marktführer Skype annähern. Aber auch bei anderen Produkten tut sich Google im Moment schwer, zu punkten. Google Wave beispielsweise, dessen vollmundiges Ziel es war, die E-Mail abzulösen, scheint schon ein paar Monate nach dem Start nur noch ein Nischendasein zu führen.

Doch was Google Wave zum Verhängnis wurde, war unter anderem die Tatsache, dass es seiner Zeit voraus ist. Die Funktionen sind zum Teil revolutionär oder zumindest so neuartig, dass sie eine gewisse Eingewöhnungszeit verlangen. Bei Buzz ist das anders – und das könnte ein Vorteil sein!

Aber nun muss erst einmal abgewartet werden – nämlich bis Facebook seine E-Mail Applikation veröffentlicht. Denn während es um Buzz bis gestern ruhig war, ist FacebookMail schon seit einigen Tagen Thema von Spekulationen.

Weiterführende Links
Google Buzz Homepage
Buzz-Review bei Chip.de

Topliste Soziale Netzwerke

Auf den ersten Blick hat Facebook die Nase vorn: mit 11 Millionen Usern ist es das beliebteste Soziale Netzwerk Deutschlands. Doch fasst man die VZ-Netzwerke zusammen muss sich Facebook wieder mit Platz 2 begnügen: StudiVZ (5,6 Millionen), MeinVZ (4,2 Millionen) und SchülerVZ (mit 6,2 Millionen Usern ganz vorne in der Holtzbrinck-Gruppe) bringen zusammen 16 Millionen User auf die Waage.

Damit liegt SchülerVZ in der Gesamtwertung ganz knapp vor Wer-Kennt-Wen (6,1 Millionen), das bislang vor jeglichen VZ-Ablegern gesehen wurde. Das Business-Netzwerk Xing brachte es mit 2,9 Millionen Usern immerhin auf Platz 9, Platz 10 belegt mit 2,2 Millionen Usern Jappy.de – und liegt damit noch vor Yasni.de auf Platz 11.

Hier die Liste der Top 100 Sozialen Netzwerke in Deutschland nach Userzahlen:

Top 100 Soziale Netzwerke

Eine neuere Version der Top 100 Sozialen Netzwerke ist vorhanden.

Quelle: Google AdPlanner, Stand Dez. 2009

Falsche Versprechen bei Privatsphäre-Einstellungen

Als Facebook vor kurzer Zeit seine Nutzerbestimmungen aktualisierte, war die offzielle Begründung, man wolle den Nutzern mehr Möglichkeiten geben, zu bestimmen, wie sie mit den eigenenen Daten umgehen möchten. Das Versprechen: zu steuern, was andere über einen erfahren dürfen, soll einfacher werden.

Privatsphäre baut auf ein paar Grundideen auf: Du solltest Kontrolle darüber haben, was du mit anderen teilen willst. Es sollte einfach sein, Freunde zu finden und dich mit ihnen zu verbinden. Deine Privatsphären-Einstellungen sollten simpel und einfach zu verstehen sein.

(Privacy is built around a few key ideas: You should have control over what you share. It should be easy to find and connect with friends. Your privacy settings should be simple and easy to understand.)

Aus: A Guide to Privacy on Facebook

Nur auf den ersten Blick einfach: Facebook Privatsphäre-Einstellungen

Flucht nach vorne

Im Zuge der lautstarken Kritik an den neuen Privatsphäreeinstellungen bat der Branchendienst TechCrunch Mark Zuckerberg um ein Interview. In dem vor einigen Tagen veröffentlichten Interview verteidigt Zuckerberg die neuen Einstellungen. Die Aussagen aus dem (noch immer aktuellen) Guide to Privacy scheinen in dabei allerdings weniger zu interessieren. Im Gegenteil. Statt zurück zu rudern und Verbesserungen zu versprechen, schmettert Zuckerberg die Frage nach besseren Einstellungsmöglichkeiten als unzeitgemäß ab:

“Menschen fühlen sich mittlerweile wohler dabei, nicht nur mehr und sehr unterschiedliche Informationen [über sich] zu verbreiten, sondern das auch deutlich offener und mit mehr Menschen. Diese Soziale Norm [der Privatsphäre] ist nur etwas, dass sich über die Zeit entwickelt hat.”

(“People have really gotten comfortable not only sharing more information and different kinds, but more openly and with more people. That social norm is just something that has evolved over time.”)

Mark Zuckerberg, Gründer von Facebook

Anscheinend ist die Einstellung, Privatsphäre gehöre der Vergangenheit an, bei Facebook weit verbreitet. Das deutet zumindest ein Interview mit einer Mitarbeiterin des Unternehmens, die es vorzieht anonym zu bleiben, an. In dem Interview schildert die Frau, dass die Datenschutzbestimmungen für die Mitarbeiter bestenfalls oberflächlichen Schutz der Nutzerdaten gewährleisten.

“Ich bin mir nicht sicher, wann genau es abgeschafft wurde, aber eine Zeit lang gab es ein Master-Passwort. Man konnte die ID irgendeines Users eingeben und dann das Passwort. Ich werde dir nicht das genaue Passwort geben, aber mit Groß- und Kleinschreibung, Symbolen und Nummern hat es in etwa das Wort ‚Chuck Norris‘ gebildet. Es war ziemlich fantastisch.”

(I’m not sure when exactly it was deprecated, but we did have a master password at one point where you could type in any user’s user ID, and then the password. I’m not going to give you the exact password, but with upper and lower case, symbols, numbers, all of the above, it spelled out ‘Chuck Norris,’ more or less. It was pretty fantastic.)

Quelle: The Rumpus

Im Weiteren Verlauf des Interviews spricht die anonyme Quelle auch über die Praktiken bei neuen Regeln zur Privatsphäre. So würden diese nach ihren Angaben prinzipiell zuerst beschlossen und veröffentlicht – und bei Protest eben wieder zurück gezogen. Außerdem sei Daten zu sammeln oberstes Prinzip bei Facebook, so die Mitarbeiterin, und zwar auch dann, wenn der Nutzer die Daten bereits gelöscht hatte (“Your messages are stored in a database, whether deleted or not. So we can just query the database, and easily look at it without every logging into your account. That’s what most people don’t understand.”).

Facebook dementierte die Darstellungen in dem Interview allerdings umgehend, mit dem Hinweis auf fehlerhafte Darstellung und Ungenauigkeiten.

Privatsphäre 2010

Aber wie sieht die Zukunft tatsächlich aus? Besonders im Internet scheinen die Menschen dazu zu neigen, sich mitzuteilen – in Blogs, Foren, Chats, auf Facebook oder StudiVZ oder auf einem anderen Weg, nichts steht dem Mitteilungsbedürfnis hier im Weg. Dabei finden auch durchaus private Informationen den Weg an die Öffentlichkeit (einige Beispiele davon gibt es in der Reihe “7 Todsünden beim Social Networking“)

Twitter: Privatsphäre adé

Aber der Zwang zur Digitalen Identität nimmt zu. Bereits jetzt sind 3 von 5 Internetnutzern in sozialen Netzwerken aktiv, schreibt Holger Schmidt von der FAZ schon Anfang 2009. Bei der jüngeren Generation, den Digital Natives liegt die Zahl höher, aber auch ältere Menschen dringen zunehmend in die Sozialen Netzwerke, so sind Frauen ab 55 Jahren die größte Wachstumsgruppe bei Facebook, berichtet der österreichische Nachrichtendienst news.at.

In Studentenkreisen gilt als Sonderling, wer noch nicht in StudiVZ, Facebook, WKW oder einem anderen Sozialen Netzwerk angemeldet ist. Lange kann es nicht mehr dauern, und diese Einstellung wird sich auf alle Altersklassen verteilen. Und die Bereitschaft, persönliches dort preis zu geben ist hoch.

Über kurz oder lang stehen die Chancen, dass Mark Zuckerberg mit seiner Prognose Recht behält nicht schlecht. Die ersten Schritte in Richtung einer Gesellschaft ohne Privatsphäre werden auf Facebook jedenfalls längst vollzogen.

Weiterführende Links:
A Guide to Privacy on Facebook
Zusammenfassung des Interviews von The Rumpus auf Golem.de

Google: Keine Zensur mehr in China

“Die Welt wäre besser dran, wenn Google mehr Einfluss hätte” – das sagte 2005 Blake Ross, Mitbegründer von Mozilla Firefox in einem Interview des Spiegels. Damals war der sogenannte G-Browser bestenfalls ein vages Gerücht, und ein Google Betriebssystem hielt man eher für einen für einen Witz als für ein ernst gemeintes Projekt.

Googles Vision – erschreckend

Google im Spiegel - kein positiver Bericht

Aber je besser es für Google zu laufen scheint, desto schlechter kommt es in der Presse weg. Das Topthema des Spiegels von dieser Woche “Google – Der Konzern, der mehr über Sie weiß als Sie selbst“. Der Artikel selbst ist gut recherchiert, sehr nüchtern und dennoch vor allem eins: erschreckend. Und auch die Online-Community wendet sich Schritt für Schritt von dem Giganten ab. Denn das erklärte Ziel des Unternehmens, alle Informationen der Welt zugänglich zu machen wird Tag für Tag realer – und gleichzeitig erschreckender. Die Liste der Pojekte, bei denen Google starken Widerstand zu spüren bekommt ist lang. Vor allem wäre da Google Books – die Absicht alle Bücher der Welt zu scannen kommt besonders bei Verlegern nicht gut an. Aber nicht nur von Verlegern, auch von Autoren und Politikern bekommt Google Gegenwind.

Streetview: In Frankreich längst Realität

Mit Streetview hat man einen weiteren Stein ins Rollen gebracht, der einer ohnehin schon angeschlagen Reputation von Google weiter schadet. Möglicherweise auf den Fotos erkannt zu werden ist dabei nur ein Aspekt. Die Allmacht und die Konsequenz, mit der Google sich Informationen einverleibt, schreckt mehr und mehr Leute ab. Wenn man heute mein Haus auf Google sehen kann – vielleicht kann man mir morgen in die Wohnung sehen?

Um die Gemüter zu beruhigen hat Google vor kurzer Zeit das Google Dashboard auf den Markt gebracht – ein Service, der es den Nutzern ermöglicht, zu sehen, welche Daten über sie gespeichert wurden. Ein Schritt in die richtige Richtung, wenn auch als nicht weitreichend genug kritisiert.

Reputation-Desaster durch CEO

Zunichte gemacht werden solche Bemühungen allerdings von Google-Chef Eric Schmidt, der sich vor kurzem zu dieser äußerst unbedachten Äußerung hinreißen ließ:

“Wenn es etwas gibt, von dem Sie nicht wollen, dass es irgendjemand erfährt, sollten Sie es vielleicht ohnehin nicht tun.”

(“If you have something that you don’t want anyone to know, maybe you shouldn’t be doing it in the first place.”)

Der Aufschrei war verständlicherweise groß – Äußerungen dieser Art kannte man bisher allenfalls aus Agentenfilmen, in den CIA oder NSA ihr tun rechtfertigen wollen. Den Chef der größten Suchmaschine der Welt etwas derartiges sagen zu hören ist mehr als beängstigend.

Die Verbreitung dieser Äußerung zeigt einmal mehr, dass selbst Profis nicht davor gefeit sind, Fehler beim Reputation Management zu begehen.

Blick zurück nach vorn

Vor fünf Jahren sagte der Mozilla-Vater Blake Ross, Google würde die Welt verbessern. Vor kurzer Zeit bekannte Asa Dotzler, langjähriger Entwickler bei Mozilla, dass ihm die Äußerungen Schmidts derartige Sorgen bereiteten, dass er den Firefox-Nutzern den Wechsel der voreingestellten Google-Suche auf Bing empfehlen würde.

“Googles Datenschutzbestimmungen bei der Suche haben mich immer ein wenig beunruhigt. Jetzt, da ich weiß, wie der Google-CEO über den Umgang mit der eigenen Privatsphäre denkt, mache ich mir umso größere Sorgen.”

Quelle: PCWelt.de

Google hat sich in den vergangenen Jahren verändert – und die Sicht auf Google ebenfalls. Aber das Unternehmen scheint bereit zu sein für einen Neustart – einen Neustart, der die alten Tugenden wiederaufgreift. “Don’t be evil” ist das Motto von Google. Es war zu einer leeren Worthülse verkommen. Mit der Entscheidung, unzensiert in China zu arbeiten oder garnicht, gibt Google seinem Motto wieder neuen Sinn.

Die Bedenken gegen Google werden nicht verfliegen. Aber den Kritikern wird der Wind aus den Segeln genommen, und die Anhänger werden in ihrem Glauben bestärkt. Ob nun geschicktes Kalkül dahinter steckt – den zu erwartenden Imagegewinn gegenüber dem möglichen Verlust bei Wegfall des (ohnehin nicht stark erschlossenen) chinesischen Marktes – Google bewegt sich für jedermann sichtbar wieder in die richtige Richtung.

Weiterführende Links:
Google – A new approach to China
Update: China hält an der Zensur fest (Golem.de)